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全(guó)900(wàn)家(mén)店(yán)重(guò)剩,餐人「血拼」外(平湖酒店用品城/具(shè)/陶瓷餐具/酒店用品)

外成餐存量(jìng)(zhēng)突(guān)。

「(dāng)前市(chǎng)上最大的(wèn)是,A企(yè)多(kāi)了500(gè)店,B企(yè)就要(guān)500(gè)店,是一『你死我活』的(jìng)(zhēng)。」

是中(guó)社(huì)科(xué)院大(xué)(jīng)(jì)(xué)博士、逸(chuàng)始人瑞光在2024第四中(guó)餐品牌(jié)上的(guān)(diǎn),他指出,餐(yè)已成(nèi)卷市(chǎng)、存量市(chǎng),甚至是量市(chǎng)。

瑞光的(guān)(diǎn)道破了餐行(yè)的(xiàn),有(shù)(jù)示,目前市(chǎng)上的餐店已(dá)近900(wàn)家。如果按照14人口去5的(nóng)村人口,(gè)(shù)(jù)再去一半在家吃的人的(shù)字,得出的答案是,一家餐店的日均客流只有近50人。

每天接待50人,就算是夫妻老婆店,的(shù)(jù)也是挺揪心的。意味著,餐市(chǎng)已(jīng)供(guò)於求,在(yán)重的供需失衡的(tài)。

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△片(lái)源:餐(wǎng)

了在的市(chǎng)上活下去,大批餐店可是(wú)所不用其,常(jiàn)的手段就是打(jià)格——先卷死同行,再卷死自己。

此同(shí),餐行(yè)的「三高」成本呈(xiàn)出略微上的(shì)。在收入下滑、成本上的重力下,一批餐店定要店(chǎng)。

怎做才能活下去?

是餐人共同的疑(wèn),但人人都知道(gè)(wèn)的答案——回(mén)店(jīng)(yíng)、苦(nèi)功。

那,到底怎做好(mén)店(jīng)(yíng)?苦哪些方面的(nèi)功?最近餐(wǎng)和一批餐人聊了聊,些餐人中,既有上百家店的品牌(yè)(wù)(fù)(zé)人,也有小店主理人,他出的共同答案是:堂食外兼,拓收入渠道,稀成本,提升效率。

01.提升翻(tái)率,不能只依堂食

翻(tái)率是餐店的核心(jīng)(yíng)指(biāo)之一,直接影(mén)店的收入。一家餐(shí)翻(tái)率的多少,取於(kāi)(mén)(yíng)(yè)的(shí)(nèi)能售出多少。

而翻(tái)率又常常受限於(mén)店的面、(mén)店的址,打破一(tǒng)模式的限制,是增加(mén)店收入的重要手段。(duì)於餐(mén)店(lái)(shuō),堂食能生存,其核心指(biāo)是翻(tái)率,而外能提高(shí)的翻(tái)率(shù)(jù)。比如,(xiāng)村基、大米先生外比超(guò)(yíng)收的三分之一,(shí)翻(tái)率(dá)到4.2、6.3,高於其他品牌,(yíng)收(jié)(gòu )也更加(wěn)定。

1、大覆,得直接增量

(duì)於餐(mén)店而言,外的一大(jià)值在於(dá)新的客群,而促(jìn)(yíng)收增(zhǎng)。通(guò)外平(tái)的射能力,商家不突破了(tǒng)堂食的地理限制,能精(zhǔn)(dá)更(guǎng)泛的消(fèi)群,(mén)店(lái)直接增量。

以(guǎng)州的永隆茶餐例,是一家(zhuān)注於粉的(tǒng)小店,藉(wěn)定好吃的味道和24小(shí)(yíng)(yè),在(dāng)地小有名。不(guò)作家族承的老店,伴客群的老化,其在近年也面一定的(yè)(jī)增(zhǎng)瓶。

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△片(lái)源:(chóng)(chuàng)意

父手接(guò)(mén)店生意後,永隆茶餐(fù)(zé)人尹先生(kāi)通了(xiàn )上外,服(wù)(shí)同覆24小(shí),(mén)店拓展了不少新客群,吸引了更多年消(fèi)者。(kāi)通24小(shí)外後,(mén)店爆(fā)式增(zhǎng),最高一(gè)月突破8000,不(shí)(xiàn)了(yè)(jī)增(zhǎng),品牌的後(xù)奠定了基(chǔ)。

「通(guò)美(tuán)外、美(tuán)(tuán)(gòu)等(xiàn )上渠道,我承接住了堂食(wú)法(dá)的客群,(mén)店(chuàng)造了新增量。」超意北京分部(yùn)(yíng)(fù)(zé)人宋全(lǐng)表示,以巢店例,(mén)店周(xiě)字密集,中餐、晚餐的客流量很大而且用餐(shí)集中,而外能分(dān)(mén)店的堂食力,多附近的白(lǐng)年人(kāi)始超意(dāng)作「(xiàn )上食堂」,外量比(dá)到30%。

2、增加曝光,突破(xiàn )下址的局限性

在(xiàn )上引流成本日益增(zhǎng)的(xiàn)在,外也中小餐商家提供了一(gè)引流渠道。中小餐店多是夫妻店、街店,(mén)店客流主要附近居民和老客,通常靠人情和(chǎn)品打(dòng)客,而缺乏系(tǒng)性的引流客方法。外的出(xiàn),(lèi)小店打(kāi)了一(gè)流量入口,藉助外平(tái),小店也能得不(shū)大牌的流量。

比如(guǎng)州的超煲仔,是一家(jīng)(yíng)了三代人的(tǒng)餐店,藉(duì)高品(zhì)煲仔的追求,以及18-28元一煲的(shí)惠(jià)格,成街坊口中受好(píng)的「火小店」。而著外的(kāi)通以及登上(dāng)地(diǎn)(píng)「必吃榜」,家小店得了更大的曝光,只做街坊生意,到射全城乃至吸引外省客,不少美食探店博主也都前(lái)打卡。

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△片(lái)源:(chóng)(chuàng)意

3、在好(chǎn)品、好服(wù)的基(chǔ)上,把(xiàn )上客流(zhuǎn)化堂食客流

(xiàn )上流量能反哺(xiàn )下堂食。以(wú)的百家炸串坊例,是一家(zhuān)注於(dāng)地口味炸串的特色小店,店(shù)(jù)示,(guò)去很多客(xí)到店打包走,而(xiàn)在越(lái)越多(lái)自外平(tái),有不少客在外之後再次到店消(fèi)。

「(mén)店的客群基本上都是80後,(xiàn)在90後也了一部分,有年化的(shì),他普遍有(diǎn)外的(xí),不少都是外平(tái)上先看到(mén)店信息,再定到店堂食的。」百家炸串坊老袁先生表示,了服(wù)好年的客群,像我位置不(yōu)(shì)的小店更要做好外。

02.做外,薄餐「三高」硬成本

餐行(yè)普遍有著「三高」(房租高、人工高、食材成本高)的成本力,而在一些餐老看(lái),外不是餐(mén)店突破(jīng)(yíng)瓶的重要手段,更是(yōu)化源配置、提升整效率的有效工具。通(guò)延(zhǎng)有效(yíng)(yè)(shí),外能助餐商家在激烈的市(chǎng)(jìng)(zhēng)中薄成本。

1、延(zhǎng)有效(yíng)(yè)(shí),稀成本力

外的(yōu)(shì)之一在於能充分利用(mén)店的「(shí)」源,而稀房租、人力等固定成本。以吉林省四平市的(tǒng)小吃品牌——李肉大例,通(guò)外(yè)(wù),(shí)(xiàn)了低成本提升(mén)店的整利(rùn),稀了的(jīng)(yíng)成本。

「外最大的作用,在於(kāi)堂食高峰,充分利用(shí)。」李肉大董事(zhǎng)牛金波表示。以午餐例,11(diǎn)前是餐(shí)段,11(diǎn)到12(diǎn)是外集中期,而堂食高峰基本在12(diǎn)到下午1(diǎn)半。如此一(lái),既不影堂食的人力配置,又能在不增加人工成本的前提下,拉升(mén)店的收入,提升人效。

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△片(lái)源:(chóng)(chuàng)意

牛金波(jìn)一步解道:「外的毛利然比堂食低,但它的(xiāo)售可以看作是『外增加的收入』。比如工工5000元,外可能最多承(dān)2000元或1500元,竟用工的(shí)有限。(chǎng)地方面,外用十平方米的空,不能把整(gè)店的房租都算(jìn)去。而且像堂食服(wù)所需的餐巾、(tái)布等(fèi)用,外(wú)(guān)。」他(qiáng)(diào),只要整利(rùn)率合理,外就是一(mén)值得做的生意。

同(shí),(duì)於中小餐店(lái)(shuō),外不能延(zhǎng)(yíng)(yè)(shí),能避免像品牌商(chǎng)店那到10(diǎn)就(guān)(mén)的情。通(guò)外平(tái),些小店可以在非尖峰(shí)段接,(jìn)一步提升坪效人效。

2、用好(shù)位化工具,(yōu)化流程提升效率

外平(tái)的後(tái)(shù)(jù)(tǒng)(jì)功能,正在成餐商家(yōu)化(yùn)(yíng)流程的重要工具。通(guò)精(zhǔn)的(shù)(jù)分析,商家能更好地把握(mén)店(gòu)、、出餐等情,而少各(huán)(jié)的信息和物料耗、提升(jīng)(yíng)效率。

接入外平(tái)後,(guǎng)州隆江的老(yán)森通(guò)配置出餐、袋鼠店(zhǎng)等(shù)位化系(tǒng),(shí)(xiàn)了堂食外的自(dòng)化分流。「(xiàn)在系(tǒng)能自(dòng)理80%的和(píng)(jià)回,新客(zhuǎn)化率提升了12%。」他特(qiáng)(diào),智能回功能(duì)消(fèi)策(guān)期的客尤重要。

此外,(mén)店引入平(tái)(shù)位化系(tǒng)後,後也可通(guò)自(dòng)分系(tǒng)(shí)(shí)接收,降低人工菜(dǎo )致的率。

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△片(lái)源:(chóng)(chuàng)意

「(shù)位化不是,而是生存。」(yán)森直言,在餐行(yè)人效(jìng)(zhēng)白化的(dāng)下,借力平(tái)技(shù)工具(shí)(xiàn)精(xì)化(yùn)(yíng),已成中小商家突破增(zhǎng)瓶的(guān)。

(jié)

餐(yè)已(jīng)走到了重要的分水,外部是消(fèi)者的要求越(lái)越高、越(lái)越(jǐn)慎,以撼(dòng)的「三高」力,以及低(mén)(lái)(jìng)(zhēng)者的不入。(nèi)部是(tǒng)的粗放式(jīng)(yíng)模式的效果持(xù)弱,(duì)餐人的(zhuān)(yè)要求越(lái)越高,吃透堂食、做好外、好(jīng)(yíng),才能在(gè)存量(jìng)(zhēng)的市(chǎng)上(xù)存活、活得好。

:本文章系(zhuǎn),(zhuǎn)目的在於更多信息,不代表本(wǎng)同其(guān)(diǎn)和(duì)其真(shí)性(fù)(zé)。本文章版(quán):「餐(wǎng)」所有。如涉及作品(nèi)容、版(quán)和其它(wèn),本(wǎng)(lián),我在第一(shí)除(nèi)容![]本站文章版(quán)原作者所有 (nèi)容作者(gè)人(guān)(diǎn) 本站只提供考不(gòu )成任何投及(yīng)用建。本站有(duì)此明的最解(quán)。

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