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餐生意越(lái)越做了!都是存量(shí)代的「」?(房(shè)(shè)、餐用品、酒店用品、冷(shè)、不品、酒家私、公家私)生意越(lái)越做了,可能是很多餐人(dāng)下最直(guān)的感受,而很大程度上是因我正(jìn)入一(gè)全新的(shí)代——存量(shí)代。到底何存量(shí)代?存量(shí)代下,又哪些地方求增(zhǎng)? 「餐(yè)的增量(shí)代(jié)束了,存量(shí)代(lái)了。」 「增量(shí)代」和「存量(shí)代」,是很多餐人(liǎng)年(shí)常到(huà)。可深究(liǎng)者的(qū),很多人大概都(shuō)不出(lái)。今天篇文章,我(lái)探一下: 1、何增量(shí)代,何存量(shí)代? 2、增量(shí)代和存量(shí)代有哪些(qū)? 3、餐品牌在存量(shí)代,怎(shí)(xiàn)增(zhǎng)? 何增量(shí)代?何存量(shí)代? 增量(shí)代是消(fèi)升(jí)(lái)的客需求的增加和(xì)分,足以支起餐市(chǎng)持(xù)增(zhǎng)的(shí)代。(huàn)句(huà)(shuō),(shí),消(fèi)升(jí)(lái)的客需求的增加和(xì)分,餐(mén)店或品牌的生意於向上增(zhǎng)(tài)。 以火市(chǎng)例,(kāi)始客吃火追求的是吃和吃好,著大家有了,又增加了一(gè)需求:享受好。了(mǎn)足(gè)增加的需求,各路火店(kāi)始拼服(wù),拼修,拼(chǎng)景,迎(lái)了另一(gè)(shí)(xiàn)(yè)(jī)增(zhǎng)的(jī)遇。 △片(lái)源:(wǎng) 再比如夜(jīng)(jì)的到(lái),也是得益於消(fèi)升(jí)後,客需求再增加了一(gè):(zhǎng)(shí)持(xù)的享受。此,一些餐品牌延(zhǎng)(yíng)(yè)(shí),(shí)(xiàn)(yè)(jī)的又一次上升。 在餐(yè),有(gè)(xiàn)象:同品(lèi)不(xì)分,(chǎn)品(lèi)越(fā)富。比如串串,(xì)分出了烤串、炸串、冷串串,(dòng)了市(chǎng)的多次增(zhǎng)。比如茶,各口味品出不,一次一次品店(lái)利(rùn)的上。 不(guò),在(nèi)卷加,以及疫情等各外部因素的合作用下,客需求逐收,花於理性,餐存量(shí)代全面(lái)。 (shí),消(fèi)升(jí)(lái)的客需求的增加和(xì)分,不足以支餐市(chǎng)利(rùn)再次持(xù)(wěn)定的增加。因此,各品(lèi)出(xiàn)了增(zhǎng)乏的(xiàn)象。 比如海底,2019年的翻(tái)率是4.8次/天,2020年翻(tái)率是3.5次/天,2021年上半年翻(tái)率3次/天,每年都在逐。 再比如喜茶,2020年10月,喜茶店均收入(xiāo)售坪效(huán)比7月下滑了19%、18%,2019年同期相比下滑35%、32%。 △片(lái)源:(wǎng) 增(zhǎng)乏後,各路品牌(kāi)始焦急,求新的增(zhǎng)曲(xiàn )。比如布局外和直播,在(xiàn )上增(zhǎng);跨界融合新品(lèi),在新客(hù)群上增(zhǎng);比如「下(xiāng)」小,在新市(chǎng)上增(zhǎng)。大(diǎn)的品牌,增(zhǎng),(kāi)始了融和。 一(shí)之,增(zhǎng),各路英雄身解(shù),秀肌肉,拼武力,找新的「武林秘籍」。 增量(shí)代以「」 (biāo)(zhǔn), 存量(shí)代以「存」和「好」(biāo)(zhǔn) 其(shí),增量(shí)代和存量(shí)代的玩法有本(zhì)(qū)。 1、存量(shí)代好大,增量(shí)代快大 增量(shí)代客(hù)量,市(chǎng)有率是主旋律。比如瑞幸,咖啡市(chǎng),喝咖啡的人群,狂,遍地(kāi)店,吸引客,(yàn)咖啡。短(shí)(nèi),它便成了星巴克最大的(duì)手,以最短(shí)完成了上市,乎是(liǎng)年便走完了大多(shù)餐企十多年都未走完的路。 而瑞幸也只是那(shí)「快好」的影。品界的蜜雪冰城、味界的味脖、小吃界的正新排,以低成本(yōu)(shì)和加盟的方式,店覆(jìn)了全(guó)各地,也(shí)(xiàn)了(lǐng)市(chǎng)的「野心」。 △片(lái)源:(wǎng) 然而,「快好」的方式,在存量(shí)代(kāi)始不再用。存量(shí)代,不是市(chǎng)有率高,就是霸主,未(lái)肯定是好大,且是好的(qiáng),差的弱。 此外,在存量(shí)代,(wú)你(guò)去多煌,客都不(huì)再盲目你「(mǎi)」了。比如2020年疫情後,(jīng)(jì)回,海底恢(yè)(jī),(shí)(xiàn)再增加,便大量(kāi)店,市(chǎng)。 可最的(jié)果是的生意未想中的生意火爆。因此,海底(wú)可奈何之下(guān)掉了300家店,(duì)外解原由。表面上看是(chuàng)始人的策失,可根究的(huà),其(shí)是客不再「海底」三(gè)字(mǎi)了。 反(guān)喜茶2月份大降(jià),看似是自降身份,中低端市(chǎng)。其(shí),更多是走符合大的致性(jià)比的路(xiàn )。所以它降(jià)後,不但有被已有的客打上「低端」的(biāo),得多好(píng)和支持。 2、存量(shí)代客(hù)留存是主旋律,增量(shí)代客(hù)增(zhǎng)是主旋律 在增(zhǎng)的(shí)代,餐人只要把店(kāi)到核心地,打(gè)(guǎng)告,搞(gè)促(xiāo)活(dòng),流量就(lái)了,生意不。 可是(xiàn)在不行了。因(jìng)(zhēng)加,流量被分散和。再加上,大量客(duì)品牌忠(chéng)度不高。如此,(duì)面一旦出(xiàn)一(gè)修、服(wù)和(chǎn)品比你好的品牌,生意自然(huì)被了去。 比如者下的一家菠菜,(guò)去生意一直很好。可自(duì)面(kāi)了家新的,(chǎn)品(lèi)更富、修更豪、(jià)格更(shí)惠後,它家的生意便一落千丈,老客也流失到(duì)面去了。 △片(lái)源:(wǎng) 再比如(wǎng)店,(guò)去很多餐人慕(wǎng)店,希望自己的店也能成(wǎng)店,一夜爆火。可是,如今有人和媒再起(wǎng)店,也只有少(shù)餐老希望自己的店成(wǎng)店。 因很多餐人意到了,火爆的流量如果(wú)法留存下(lái),那都是「(wú)意」的流量。留存才是王道。 所以疫情後,很多餐品牌(kāi)始把自己的客流,(dǎo )入到微信圈子中,做精(xì)化(yùn)(yíng),以此(lái)留住客,(wěn)定生意,再需求增(zhǎng)。 在存量(shí)代,餐人(shí)要改思,把在增量(shí)代追求流量的「」的思,切(huàn)成存量(shí)代做好流量的「存」和「(yíng)」的思。 3、存量市(chǎng)中主流用(hù)是成熟用(hù),增量市(chǎng)中主流用(hù)是不成熟用(hù) 增量(shí)代,客未(jīng)受市(chǎng)的薰陶,未形成自己的完整消(fèi)(guān)和(jià)值(guān),所以面(duì)富的(chǎn)品(lèi)(shí)很策,也更容易(chǎn)生消(fèi)(dòng)。就是有些菜在菜少菜品(lèi),提供套餐的原因;也是有些品牌,不造(huà),修(dú)特的原因。 △片(lái)源:(wǎng) 此外,不成熟的消(fèi)(guān)也客(guò)於追求(chǎn)品的「新感」。因此,有些店的(chǎn)品就被的需求(dòng)的越越越奇葩。比如重一家品店,了取客,推出了一款火奶茶,引(lái)了(wú)(shù)吐槽。 可著市(chǎng)(duì)客的薰陶,客逐有了成熟的消(fèi)(guān),在口味上有了自己的口味(biāo)(zhǔn),也(kāi)始更注重健康,消(fèi)也更理性了。 面(duì)越(lái)越成熟的客,品牌的生意模式就要(fā)生改。因客就是市(chǎng),不(yīng)客,就是不(yīng)市(chǎng)。 (wěn)、快、增, 解存量(shí)代的增(zhǎng)秘籍 然存量和增量(shí)代有所不同,但有一(diǎn)是相同的:求(yè)(jī)持(xù)(wěn)定的增(zhǎng),因增(zhǎng)破「(wàn)卷」。 存量(shí)代,餐品牌怎(shí)(xiàn)增(zhǎng)呢? 我的答案是(wěn)、快、增。(wěn),(wěn)住生意,不被市(chǎng)著走;快,降本增效,上;增,展(yè)(wù)(xiàn ),增加更多(chuàng)收可能性。 1、(wěn):(wěn)住生意,不被市(chǎng)著走 很多品牌之前生意很火爆,可是疫情後,客流失重,生意受。(shí)保留原有的老客,(wěn)定生意最重要。具怎做?分(liǎng)步,一(gè)培(yǎng)核心(jìng)(zhēng)力,一(gè)是做客留存。 培(yǎng)核心(jìng)(zhēng)力。(kāi)始核心(jìng)(zhēng)力是你的特色,著客的增多,核心(jìng)(zhēng)力成你的特色+(mǎn)足用(hù)衍生的需求。 比如西特色餐村:袁家村。袁家村(kāi)始的特色是100不重的的小吃和它的中民宿特色以及(xiàn)做(xiàn)。著客增多,袁家村意到,客除了吃好,有「一次性在西玩」的(xì)分需求。 根(jù)(gè)需求,袁家村展了自己的(chǎn)品(xiàn ),比如民宿、滑雪(chǎng)、等等,留住了客,也(wěn)住了自己的地位,後(lái)的一些模仿者再撼其地位分毫。 △片(lái)源:(wǎng) 「特色+(mǎn)足客衍生需求」的方式可以(wěn)住生意,「特色+供(yīng)」也可以。 元森林(kāi)始藉健康色料的特色快速崛起,在品市(chǎng)有了一席之地。但很快,巨和新(lái)的入局者便(kāi)始模仿它的「特色」,跟它走同一路,它的市(chǎng)。元森林了固市(chǎng),便投入本,自建了供(yīng),(wěn)住了自己的市(chǎng)。 其(shí)和也和海底相似,(kāi)始因某特色在市(chǎng)有了一席之地,再以供(yīng)的方式(wěn)住自己的(yōu)(shì),(jìn)而保自己的市(chǎng)和客。 客留下(lái)。(dāng)然,有核心(jìng)(zhēng)力(wěn)住了市(chǎng)地位,但要真意地生意留存下(lái),需要品牌+私域的方式。 品牌是最(wěn)定的流量池。比如星巴克,然被多媒和客攻,但事後依然有大量的客前去消(fèi),生意未受到太大的。之所以如此,便是因「星巴克」(gè)品牌已(jīng)深入到了一些咖啡客的心智中,即便外界市(chǎng)如何巨大震(dòng),批星巴克(ài)好者仍然(huì)去消(fèi)。 △片(lái)源:(wǎng) 私域,品牌逆(shì)增(zhǎng)的「底牌」。有相(guān)(shù)(jù)示,32.7%的企(yè)已(jīng)部署了私域(yíng)(xiāo)工具,而37.8%的企(yè)在未(lái)(jì)(huà)部署私域(yíng)(xiāo)工具。 什(kāi)始做私域?因私域可以把流量拿在自己的手上,(jìn)而多次(kāi)(fā)和裂,品牌二次增(zhǎng)打下(jiān)定的基石。 就是一些大牌企(yè)2020年做私域,2021年就(kāi)始的原因,因有了大(wěn)定客(hù)群做支持,即使不成功,我的核心(yè)(wù)也不受太大影,竟客(hù)在,品牌的商(yè)大就(wěn)。 2、快:降本增效,不被(duì)手先(jī) 存量(shí)代,(nèi)卷(yán)重,增(zhǎng)乏,想要(shí)(xiàn)逆,超越(duì)手,就要(duì)「笨重」的店(jìn)行降本增效,上,才能提高效率,跑得比(jìng)(duì)快,才不(huì)被市(chǎng)甩在後面。 比如,西安一家做湘菜的品牌湘子,了降低成本,增加效率,砍掉了大包,少了桌,本(lái)300平米的店砍到了最大的店不超250平米。菜品上,原本40多(gè)SKU砍到了24(gè);修上,用(jiǎn)的方式。 (jīng)(guò)一些操作,湘子的坪效、翻(tái)率、(yíng)(yè)率和出餐速度都有了著提高。疫情下,更是逆(shì)增(zhǎng),到了20多家(mén)店。 △片(lái)源:(wǎng) 品牌想要在(nèi)卷中不被下去,就要想法,合理地降低成本,省下不必要的(kāi)支,花在合理的地方,以此提高店(yùn)(yíng)效率和效益。 再以海底(gè)例子,疫情之後它的(yè)(jī),就是有(diǎn)「太豪」,有把用(lái)提高翻(tái)率(提效),而是一味往前走(kāi)店,所以最後了十的(xiàn)金,翻(tái)率依然有提升。倘若它把的省下(lái),(jìn)行(nèi)部(yōu)化,提高整力,今年的(bào)出(lái)或就不是,而是增(zhǎng)了。 (dāng)然,降本增效,不是一味的降低成本,提高效率,忽略效益,只(huì)本末倒置。降本增效的本(zhì),不是一效率的提升,而是效率提升的同(shí)效益也有提高。 此外,降本增效有多方法,不是(shù)位化,(shù)位化只是手段,但不是唯一手段。 3、增:展(yè)(wù)(xiàn ),增加更多(chuàng)收可能性 (jīng)(guò)「(wěn)」和「快」後,品牌的生意的已(jīng)於(wěn)定,(shí)可以一下「增」,自己的(wěn)定盈利再突破一次,也就是求增(zhǎng)的「第二曲(xiàn )」。在我大家提供一(diǎn)思路。 (1)市(chǎng)下沉。 如果品牌之前做高端,便可以往中低端市(chǎng)走。如果品牌之前是做商(chǎng),便可以往社(qū)(fā)展。如果是一二(xiàn )城市的中小品牌,可以把目光瞄(zhǔn)「小(jīng)(jì)」。 △片(lái)源:(wǎng) 些市(chǎng)有(gè)巨,但是量大,未出(xiàn)增(zhǎng)天花板,依然可以新品牌大展身手。 (dāng)然,在(jìn)些市(chǎng)(shí)一要充分(diào)研,了解些市(chǎng)的(guī)律和特性。此外,下沉市(chǎng)是(gè)慢生意,於(zhǎng)期的拉,需要品牌走一步(diào)整一次,再走再(diào)整。 (2)跨界。 然餐(yè)的跨界容易搞出(lái)多奇葩的融合方式,但是品牌也只有敢於去(dāng),才有(jī)(huì)增加新的(yè)(wù)(xiàn )。 肯德基2019年跨界串串(shí),被(wú)(shù)消(fèi)者吐槽,最也以失告。但是倔犟如肯德基,同一年又起了咖啡,推出(shí)也不被外界看好,也被消(fèi)者吐槽,可是(jīng)(guò)(wú)(shù)(diào)整,如今肯德基已(jīng)把咖啡做成了「流量收割(jī)」,2020年全年KCOFFEE的(xiāo)量超(guò)了1.4杯,成其(yè)(jī)增(zhǎng)的重要部分。 一些中小品牌,如果有足大金去大面的跨界,可以小面(shí)(yàn),逐步迭代,直接其成第二(gè)「增(zhǎng)曲(xiàn )」。 △片(lái)源:肯德基 (3)(xiàn )上外。 年外市(chǎng)一直在不的。艾媒(shù)(jù)示,外市(chǎng)(guī)模2015年的1348元增(zhǎng)至2020年的6646元,年合增(zhǎng)率高(dá)37.6%;而外消(fèi)者(guī)模也2015年的2.09人次增(zhǎng)至2020年的4.90人次。 各路品牌布局外,取得了不的成(jī)。比如呷哺呷哺,最新(bào)示,2021年上半年,呷哺呷哺外收入(dá)1.87元;海底近6(wàn)(gè)家庭提供了外送到家服(wù)。 外然有各各的(wèn),但它始是一(gè)(shì),也是餐增(zhǎng)的一大途,正在探索新增(zhǎng)方式的品牌或可以一下。
小 (jié) 增量(shí)代和存量(shí)代,生意不同了,(yíng)(xiāo)不同了,消(fèi)者不同了、(jìng)(zhēng)程度也不同了。在的(huán)境下,我要求「增(zhǎng)」,就要(wěn)住原有的生意,上路,才有可能到新的「增量」。 值得一提的是,要在存量(shí)代求新的增(zhǎng),突破原有(yè)(jī)的天花板,不是一(chǎng)(jiǎn)的,而是(zhǎng)期苦的摸索,要一步一步走,直到走到新增(zhǎng)的路上。 :本文章系(zhuǎn),(zhuǎn)目的在於更多信息,不代表本(wǎng)同其(guān)(diǎn)和(duì)其真(shí)性(fù)(zé)。本文章版(quán):「餐(wǎng)」所有。如涉及作品(nèi)容、版(quán)和其它(wèn),在本(wǎng)(lián),我在第一(shí)除(nèi)容![明]本站文章版(quán)原作者所有 (nèi)容作者(gè)人(guān)(diǎn) 本站只提供考不(gòu )成任何投及(yīng)用建。本站有(duì)此明的最解(quán)。 (平湖酒店用品城由清水河酒店用品城整搬而(lái),位於平湖平安大道6(hào)) ☆平湖酒店用品城☆ 「高品(zhì)酒店用品一站式(gòu)平(tái) 」 平湖酒店用品城---高品(zhì)酒店用品一站式(gòu)平(tái),由清水河酒店用品域整搬而(lái),位於平安大道6(hào)。 商城於2020年8月(kāi)(yè),面逾5(wàn)平方,(jīng)(yíng)商近500,停(chē)位超400(gè),是深圳具(guī)模,具品(zhì)、具影力的高品(zhì)酒店用品一站式(gòu)、服(wù)平(tái)。 (jīng)(yíng)品(lèi)涵:餐(shè)、酒店用品、陶瓷餐具、玻璃器皿、不品、酒店布草、清保、客房用品、酒家私、木展、(shí)木大板、船木家私、公民用、酒店(shù)等品(lèi)。 商城完善的硬(shè)施,超前的(jīng)(yíng)服(wù)理念,吸引了湘江、隆(dá)、利、富隆、鑫盛元、嘉鑫、尚好、聚坊、年(hào)、大地城、皿、新服,以及-酒及商用家具等(yè)(nèi)精英入。 商城集多(guó)(nèi)外酒店用品知名品牌,、海、星星、LVNI零、AILIPUSH、百利、力、、通、洋、佳斯特、新海、思(dá)、新南方、泓、Tipesmart、三、(tái)三能、(lián)、百成、、波、菱、天地人、永(qiáng)、HOSHIZAKI、ICEMATE、百(yù)、裕豪、(guǎng)(kāi)、新力士、邦祥、星星格林斯(dá)、松下、南凌、立德、(ài)斯威、金(qiáng)、威、金、喜、白清、(wàn)和、百(chéng)、福、昌和、互(chéng)、(chuàng)、穗凌、、惠甫、(zhì)鼎、潮玉、友利美、砂、雅星陶瓷、海之歌等代表的(guó)(nèi)外一(xiàn )品牌,(shù)十(wàn)(chǎn)品,深圳及珠三角酒店餐企(yè)提供了充足的高品(zhì)源。 深圳 平湖 平安大道 6 (hào) 0755-8969 8188 13798503213(先生) 13662681288(小姐) |